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Wie sind deine Commission Preise?

Bitte sieh dir unseren Commission Anfragen(textlink) Bereich an. Dort findest du unter anderen einen Kalkulator um einen ungefähren Preis für deine Anfrage zu erhalten.
Bitte beachte das diese Preise nicht binden sind sondern nur als Richtungsweiser gelten. Du kannst uns auch eine E-Mail senden um einen genauen Preis zu erhalten. Wir bitten dich jedoch als erstes beim Kalkulator vorbei zu schauen.

Kann ich mir einen zukünftigen Slot sichern?

Nein. Du musst warten bis wir unsere Commissionslots öffnen. Vorher können keine Anfragen und Aufträge entgegengenommen werden.

Ich lebe nicht in Deutschland, kann ich dir trotzdem einen Auftrag geben?

Na klar! Wir freuen uns sehr auch Internationale Aufträge entgegennehmen zu können.
Bitte beachte das erhöhte Versandkosten anfallen. Je nach Land, Gewicht und Größe des Paketes können die Versandkosten variieren.

Kann ich eine Maskenbase bei dir kaufen die ich selber fertig stelle?

Nein dies ist leider nicht möglich. Wir verkaufen nur fertige Produkte.

Kann ich dir einen Auftrag für einen Anime/Comic oder Film Character geben?

Nur wenn du die Rechte an dem Copyright geschützten Charakter hast und dieses Nachweisen kannst. Uns ist es andernfalls Rechtlich nicht möglich einen geschützten Charakter zu bauen.

Ich habe nur ein bestimmtes Budget möchte aber etwas bei dir in Auftrag geben. Was sind meine Möglichkeiten?

In den Meisten Fällen kann man darüber Reden was man für dein Budget machen kann. Wir können dir günstigere Alternativen für Extras vorschlagen.
Allerdings sind unsere Basispreise bindend und wir werden uns nicht herunterhandeln lassen.

Ich suche nach einem Kostüm das sehr Tony/Realistisch gestaltet ist. Machst du so etwas auch?

Nein. Wir bevorzugen einen Semirealitischen Stil. Beispiele kannst du in unserer Galerie finden.

Wie sind deine Commission Preise?

Bitte sieh dir unseren Commission Anfragen Bereich an. Dort findest du unter anderen einen Kalkulator um einen ungefähren Preis für deine Anfrage zu erhalten.
Bitte beachte das diese Preise nicht binden sind sondern nur als Richtungsweiser gelten. Du kannst uns auch eine E-Mail senden um einen genauen Preis zu erhalten. Wir bitten dich jedoch als erstes beim Kalkulator vorbei zu schauen.

Wann kann ich dir eine Anfrage senden?

Anfragen können uns nur zugesandt werden wenn wir offen für neue Commissions/Anfragen sind. Informationen hierfür findet du auf unserer Startseite.

Wie kann ich dir eine Anfrage senden?

Commissionanfragen können uns bequem über unser Commissionanfrage Formular(Linktext) zugesandt werden. Dort findet du auch einen Kalkulator um eine grobe unverbindliche Preisvorstellung für deine Anfrage zu bekommen.

Ich will dir einen Auftrag erteilen. Wann bezahle ich?

Nach der Auftragsbestätigung unsererseits erhältst du eine Rechnung.
Bitte sende uns kein Geld solange wir deinen Auftrag nicht angenommen haben. Mit dem Abschicken deiner Commissionanfrage ist noch kein Auftrag zustande gekommen solange wir diesen nicht bestätigen.

Wie erhöhe ich meine Chancen einen Slot zu bekommen?

Leute die schon länger auf Ihren Slot warten und Leute die Kostümideen haben die wir sehr gern bauen möchten (Künstlerische Freiheit) erhalten vorrang.
Achte darauf das du deine Anfrage zu uns sendest wenn wir offen für neue Slots sind. Sendest du sie vor oder nach unseres Öffnungszeitraumes können wir deine Anfrage leider nicht berücksichtigen.

Wann und wie viel Geld sende ich dir?

Nachdem du unsere Auftragsbestätigung erhalten hast bekommst du eine Rechnung. Anschließend ist eine Anzahlung in Höhe von 30% erforderlich.
Folgebeträge können individuell ausgehandelt werden. Mindestens jedoch 10% oder 100€/monat.
Eine vollständige Zahlung wird bevorzugt.

Was für Zahlungsmöglichkeiten akzeptierst du?

Wir akzeptieren Paypal sowie Banküberweisung ( Nur für Deutsche Kunden)

Was für Zahlungsraten akzeptierst du?

Wir akzeptieren 30% Anzahlung. Folgeraten werden zu je 10% des Kaufpreises Mindestens jedoch 100€ veranschlagt. Höhere Raten sind jederzeit möglich.
Eine Vollständige Zahlung wird bevorzugt.

Woher weiß ich wann du für Commissions offen bist?

Wir kündigen unseren Öffnungszeitraum auf der Startseite sowie unseren anderen Plattformen (FA, DA etc…) an. Der Öffnungszeitraum wird nach Deutscher Zeit bemessen.

Was für Materialien Nutzt du?

Wir benutzen sehr Hochwertige Kunstfelle aus Acryl/Modacrylfasern. Desweiteren Nutzen wir NFT Fell, Kunsthaar, Fleece und andere Stoffe.
Weiterhin nutzen wir Hochwertige Silikone, Resin auf polyurethan Basis und Worbla.

Sind die Airbrushfarben von dauerhafter lebensdauer?

Nein, Airbrushfarben können sich bei jedem waschen etwas herauswaschen. Wenn man den Fursuit jedoch richtig wäscht hast du auch lange freude daran.

Wie kann man durch die Masken sehen?

Unsere Masken haben eine sogenannte Tränenkanal sicht. Das heißt Ihr seht durch die Schwarzen Bereiche unterhalb der Augen. Durch Die Resinaugen selbst kann man nicht sehen.

Aus was sind deine Masken gemacht?

Unsere Masken werden aus Worbla einem Thermoplast hergestellt. Überzogen mit dem Material eurer Wahl. (Kunstfell, Fleece etc..) Schaut einfach mal in unserer Galerie Vorbei.

Wie kann ich nach einer Reparatur fragen?

Schreib uns einfach eine Email und sag uns was repariert werden muss. Schicke uns am besten auch ein paar Bilder das wir uns einen Überblick über den Schaden verschaffen können. Wir werden die Reperatur dann so schnell es uns möglich ist vornehmen.
Solange das Kostüm noch unter Garantie ist werden Verarbeitungs und Materialfehler kostenlos Repariert. Reparaturen die nach der Garantie anfallen werden von uns entsprechend berechnet.

Deadlines

Wir können dir leider keine Deadline für die Fertigung deines Kostümes nennen da wir dies nur nebenberuflich machen und auch noch einen Hauptjob sowie ein Reales Leben haben. Wir tun aber alles in unserer Macht stehende dass du dein Kostüm Zeitnah bekommst.

Maße

Wir benötigen einen Ductape Dummy von dir wenn du ein Fullbodykostüm haben möchtest. Desweiteren benötigen wir einen Gipsbindenabdruck deines Gesichtes. Nur mit diesem können wir gewährleisten dir eine Maßgefertigte Maske zu erstellen.
Wenn wir die angegebenen Dinge nicht in einem angegebenen Zeitraum erhalten sehen wir uns gezwungen deinen Slot zu canceln.

Bezahlung

Wir benötigen eine Anzahlung von 30% (Bei kleineren Projekten können wir auch die Hälfte oder den Gesamten Betrag als Vorauskasse verlangen).
Bitte schickt uns nicht unaufgefordert das Geld. Ihr erhaltet von uns eine Rechnung nachdem wir euren Auftrag akzeptiert haben. Alle nicht erhobenen Anzahlungen werden Kommentarlos zurückerstattet. Diese Richtlinie gilt nicht für individuell erstellte Zahlungspläne eines laufenden Projektes.
Bitte beachtet das die Anzahlung nicht erstattbar ist!

Zahlungen können in Raten geleistet werden. Diese betragen mindestens 10% oder 100€/im Monat.

Eine Vollständige Zahlung wird bevorzugt.
Diese Berechtigt den Kunden nicht zu Fordern dass das Kostüm früher gefertigt wird oder in anderer weise bevorzugt bearbeitet wird.

Ihr könnt per Paypal oder Banküberweisung (nur Kunden aus Deutschland) bezahlen.

Das fertige Projekt wird erst versendet wenn es vollständig bezahlt wurde.

Sofern nicht anders vereinbart wird nach einem Zahlungsverzug von 90 Tagen das komplette Projekt storniert. Auf diese weise stornierte Projekte werden von uns als zurückgelassen betrachtet. Wir können diese Projekte nach unserem ermessen beenden, verkaufen oder verwerfen.

Garantie/Rückgabe

Wir geben auf unsere Produkte eine 4 Monatige Garantie auf Materialien und Verarbeitung. Innerhalb dieses Zeitraumes werden Reparaturen Kostenlos durchgeführt.

Bitte beachte dass der Garantieanspruch verfällt wenn:

• Das Kostüm übermäßig viel getragen wurde
• Änderungen am Kostüm vorgenommen wurden
• Das Kostüm verschmutzt ist oder riecht und nicht vor dem versenden gereinigt wurde
• Der Kunde keinen Versicherten Versand wollte und das Kostüm durch den Versand beschädigt wurde
• Der Auftrag anderweitig Storniert wurde

Wenn sie aus gerechtfertigtem Grund nicht mit dem Kostüm zufrieden sind, (Wir werden den Grund prüfen) können Sie das betreffende Teil zurückgeben. Wir werden das Betreffende Teil ausbessern oder ersetzen. Andernfals erstatten wir Ihnen das Geld abzüglich der anzahlung zurück.

Wir behalten uns das Recht vor das ausgetauschte Kostümteil weiterzuverkaufen und nach unseren ermessen zu ändern.
Die Auszutauschenden Kostümteile müssen Ordnungsgemäß verpackt und im bestmöglichen Zustand (Unter Berücksichtigung der Umstände weshalb das Kostümteil zurückgesandt wird) zu uns zurückgesandt werden um einen Austausch oder eine Erstattung zu gewährleisten.

Verpackung / Beschädigter Versand

Unsere Pakete sind über die Vollständige Summe versichert.

Sollte ein Paket beschädigt bei euch eintreffen macht dieses nicht sofort auf.
Kontaktiert uns umgehend dass wir über den Schadensfall informiert sind.
Ihr müsst eine Schadensanzeige an die zuständige Poststelle geben inklusive des beschädigten Paketes mit deren Inhalt.
Die Poststation wird euer Paket weiterleiten und von einem zuständigen Inspektor unter die Lupe genommen werden. Im Anschluss wird die Sendung zu uns zurückgebracht das wir sie reparieren können.

Es gibt leider keine andere möglichkeit die Versicherung in anspruch zu nehmen also bereitet euch bitte darauf vor ein solch ein Verfahren zu durchlaufen sollte eure Sendung beschädigt ankommen.

Bitte beachtet das bei Sendungen aus Übersee eine andere Vorgehensweise möglich sein kann.

Stornierung/ Änderungen

Bitte beachtet das nach beginn eures Projektes keine Designtechnischen Änderungen mehr vorgenommen werden können.

Wir behalten uns das Recht vor jederzeit vom Vertrag zurück zu treten wenn wir der Meinung sind das wir mit dem Kunden nicht zusammenarbeiten können. Wir von Krankheit, Persönlichen Tragödien oder Verletzugen betroffen sind und uns deshalb nicht in der Lage sehen dein Projekt fertig zu stellen.
Bei nicht vollendeten Projekten wird der Restbetrag zurückerstattet.

Der Kunde kann den Auftrag jederzeit Kündigen.
Der Restbetrag abzüglich der Anzahlung werden von uns zurückerstattet oder auf andere Projekte des Kunden umgesetzt.
Wir behalten uns das Recht vor begonnene Kostümteile nach unserem ermessen zu vervollständigen und zu verkaufen.

Einverständniserklärung

Reproduktion einzelner Kostümcasts

Wir behalten uns das Recht vor einzelne Kostümcasts wie Hörner, Krallen etc. auch für andere Projekte zu verwenden.
Willst du nicht dass wir diese Casts wiederverwenden werden wir Ihnen eine entsprechende Gebür berechnen.

Stil und Grenzen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein um ein Kostüm in Auftrag geben zu können.

Wir behalten uns das Recht vor deinen Auftrag abzulehenen wenn

• Dein Designkonzept nicht zu uns und unserem Stil passt
• Der Kunde unhöflich, verschwiegen, uns bedroht oder in anderer weise unangenehm mit uns umgeht
• Das Kostüm für illegale oder für unsere Sichtweise anstößige Aktivitäten genutzt werden soll
• Wir derzeit keine Aufträge annehmen oder unsere Plätze besetzt sind

Wir beschränken uns nicht auf diese Liste.

Shiryudesign arbeitet in einem Semi Realistischen Stil. Andere Stilwünsche können nicht berücksichtigt werden.

Wir werden keine Verbotenen, Urheberrechtlich geschützten Symbole und Charaktere Produzieren. Urheberrechtlich geschützte Charaktere können nur mit schriftlicher Zustimmung des Besitzers/der Firma von uns erstellt werden.

Wichtige Merkmale die nicht von Ihnen beschrieben wurden können von uns vergessen werden. Wir sind in diesem Fall nicht dafür Verantwortlich.

Es gibt Designentwürfe die Physikalisch nicht umgesetzt werden können. Wir werden euch einen Vorschlag machen wie euer Deisign umsetzbar ist. Des weiteren werden wir eure Konzeptzeichnung nicht 1:1 umsetzen können. Sie wird in unserem Stil gebaut. Anatomisch und Markingtechnisch nicht umsetzbare Teile werden mit euch besprochen und entsprechend angepasst/abgeändert.

Das Aussehen eines Kostüms von Shiryudesign darf nicht ohne unsere Erlaubnis abgeändert werden.

Alle Werke von Shiryudesign unterliegen dem Copyright von Kathleen Neumann. Reproduktion für Gewerbliche Zwecke oder den wiederverkauf sind nicht gestattet.

Reinigung

Der Bodysuit kann mit Wollwaschmittel gewaschen werden. Bitte drehen Den Body auf links und wasche ihn mit lauwarmen Wasser.
Legen Sie den Body anschließend Flach ausgebreitet auf einen Wäscheständer.
Hänge ihn auf keinen Fall auf da er sich durch das zusätzliche Gewicht des Wassers verziehen kann.

Handpaws und Schwänze können idr. Auf dieselbe weise gewaschen werden. Beachte das alle Gefüllten bereiche (wie zb Schwanze)eine längere Zeit zum Trocknen benötigen. Lege sie vorzugsweise an einem Warmen gut durchlüfteten Platz um die trocknung etwas zu beschleunigen.

Fußpfoten und Masken können nur partiell mit einem schonenden Reinigungsmittel gesäubert werden. Bitte beachte dass das Waschmittel das Airbrush (falls vorhanden) entfernen kann.

Die Maske kann von innen mit einen Antibakteriellen Spray behandelt werden um sie frisch zu halten. Bitte die Maske nicht von Außen Besprühen.

Unterkleidung

Wir empfehlen euch unbedingt saugfähige Unterkleidung anzuziehen. (Thermowäsche Lycra etc…) Es ist auch sehr wichtig immer Socken anzuziehen da die Fußpfoten nicht gewaschen werden können.
Eine Sturmhaube ist für den Kopf sehr wichtig. Zum einen wird dadurch der Blick nach innen verwehrt, zum anderen Trägt sie zur frischhaltung der Maske bei.

Aufbewahrung

Bitte achte darauf dass alle Kostümteile trocken sind bevor du sie wegpackst.

Den Bodysuit kannst du mit einem entsprechend stabilen Kleiderhaken aufhängen. Stelle deine Maske auf einen Puppenkopf und stelle keine schweren Gegenstände auf Ihn. So vermeidest du verformungen.
Wenn du deine Kostüm Sachen in einer Box verwahrst achte darauf dass sie an einem Trockenen kühlen Ort gelagert sind.

Schütze deine Suitteile vor direkter Sonneneinstrahlung. Dauernde direkte Sonne kann dazu führen dass diverse Teile ausbleichen.

Instandhaltung

Bürste dein Kostüm regelmäßig. Am besten vor- und nach dem tragen sowie nach dem Waschen. Nutze hierfür eine Haustierbürste.
Fleece Teile können mit einer Antipilling Bürste gebürstet werden um Antipilling zu vermeiden.

Es ist nicht ungewöhnlich dass sich teile durch den allgemeinen Verschleiß lösen. Wenn euch die Reperatur zu kompliziert ist (oder ihr einfach wollt das wir dies übernehmen) scheut euch nicht uns anzuschreiben. Alles was sich innerhalb der ersten 4 Monate Löst wird von unserer Garantie abgedeckt.

Impressum

Angaben gemäß 5 TMG:

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